Här svarar vi på vanliga frågor om Microsoft 365, SharePoint, säkerhet och utbildning.
Microsoft 365
Var börjar vi om Microsoft 365 känns rörigt?
Bestäm vad Teams, SharePoint, OneDrive och e-post ska användas till och var olika dokument ska sparas. Då blir det lättare att se vilka inställningar, säkerhetsåtgärder och utbildningar som behövs.
Behöver vi en plan för förbättringarna?
Om flera saker behöver göras hjälper en gemensam plan er att välja ordning. Den visar vad som är brådskande, vad som kräver andra beslut först och vad som kan vänta.
SharePoint och dokument
Behöver vi SharePoint?
SharePoint används för bland annat gemensamma dokument, intranät och filer i Teams. Vi hjälper er bedöma hur det passar ert arbete och vilken struktur användarna behöver.
Ska vi använda mappar eller metadata?
Det beror på innehållet och hur ni vill hitta det. Mappar kan räcka för en enkel struktur. Metadata, som dokumenttyp, kund eller status, hjälper er filtrera och visa dokument på flera sätt.
Säkerhet och dataskydd
Vad är en bra första säkerhetsåtgärd?
Börja med att se över konton och åtkomst: multifaktorautentisering (MFA), administratörsroller, villkorad åtkomst och extern delning.
Hur kopplas GDPR till Microsoft 365?
En del av arbetet är att kartlägga var personuppgifter finns, vem som har tillgång till dem, hur de delas och när de ska tas bort. Vi kan hjälpa er med de tekniska inställningarna och rutinerna i Microsoft 365.
Hur kan ni hjälpa oss med NIS2-arbetet?
Vi kan gå igenom ert säkerhetsarbete och hjälpa er prioritera åtgärder för konton, enheter, dokument, nätverk och incidenthantering. Läs mer på sidan med vår NIS2-checklista.
Copilot och utbildning
Hur förbereder vi oss för Copilot?
Se över behörigheter, känslig information och dokument innan fler börjar använda verktyget. Låt en mindre grupp prova på utvalda uppgifter och samla in deras erfarenheter för att planera utbildning och förbättringar.
Kan ni hjälpa med utbildning?
Ja. Vi håller workshops, webbinarier och användarutbildningar i de verktyg och uppgifter ni ska arbeta med.
Har ni utbildningar för ideella organisationer?
Ja. Genom Digitala Kompetenslyftet erbjuder vi webbinarier, workshops och hjälp att komma igång med Microsoft 365 och Copilot. Läs mer om Digitala Kompetenslyftet.
Har ni en annan fråga?
Kontakta oss och beskriv vad ni behöver hjälp med.